折りたたみ式の携帯からスマートフォンに切り替わって２週間ぐらいに成ります。

最初は使い方が分からず会社の人や自分の子供に設定や使い方をおそわり、何とか

メール、ラインが出来る様になりました。まだまだ分からない事が多々あるので、皆様に

おそわらないといけないと思っております。宜しくお願いしま～す。

昨日、ウチの社長が担当していたお客様（社長は7月に就任するまで現役バリバリの営業マンだった）よりプレゼントが届いた。

何とそこには・・・。

じゃーん！！

社名入りリンゴ。

しかも社長の名前入りリンゴまであった。

私の記憶が定かなら、ある一定の状態で赤くならないようにシールとか貼るんですよね。

一個一個シール貼っていただいたのである。

その時きっと私たちの事を考えて下さっていたはずである。

そしてその苦労たるや・・・。

感動～！！

これって本当に感動～！！

私の事を考えてクッキー焼いてくれたＳ様のご子息にも超感動したが、今日も感動。

みづほ工房とみづほ工業もこんな感動を与えられる企業になりたいと思う今日この頃なのです。

ちょっと前の話。

みづほ工房（とみづほ工業）の業務用携帯電話が一斉機種変更になった。

業務用携帯電話を持つ社員（全員ではない。私も違うし）に回覧板が回り、何とスマホ（iphone)も選べると言う。

業務用携帯電話を持つ社員の半数以上は個人用携帯も持っていて、個人用携帯がスマホなので業務用はいわゆるガラケーを選ぶという選択が大半を占めた。

工事現場では軍手もはめるし、ポケットから落ちるかもしれないし、晴天の下で画面を見る機会も多いし、何かとガラケーの方が便利に決まっている。

そんな中・・・。

オジサマ（平均年齢約58歳）３人組がスマホを選択した・・・。

皆口には出さねど（私は出したが）「止めておけば良いのに・・・」と思っていたが、オジサマ達は意気揚々、本当にうれしそうである。

が、しかし・・・。

皆の思っていた事が的中。オジサマはスマホになって3日間は「電話に出る、電話をかける、メールを見る、メールを送る」が完全にままならなかったのである。

だから言ったのに～。

Ｓ田オジサマ（常務）はロック画面から解除が出来ない問題が起こり、パケットを社員で分け合う必要がある中で何やらダウンロードし出す。

Ｍ浜オジサマ（私の前に座っている）は「アップルアップル」とつぶやきながらコールセンターへ何度も電話。「ラインをしたい」と言い、その仕組みを説明するも設定完了の瞬間にお友達リストにズラリと並ぶ名前を見て「何故こうなるのか」と私に詰め寄る。説明したのに～。

大トリのＯ桑オジサマ（住宅事業部の工事総取締）は毎日「カレンダーの画面はどうやったら出るのか」と周囲に聞き続け、終いにはスマホの画面を虫メガネで見ていた・・・。（老眼恐るべし）

オジサマ3人組はスマホ到着の3日間、電話に振り回され続け「あ～仕事になら～ん！！」と言っていた。

いえいえ、仕事しましょうよ・・・。

現在期間限定公開中の神宮寺の家。

先週末の3連休は大変な天気だったにも関わらず、多くの方にご来場頂きスタッフ一同心より御礼申し上げます！

そして中日の日曜日は強風＆大雨でびっちょぬれになりながら受付と誘導をしてくれた営業部（メディカル事業部担当）のＢ東さん、総務部のＴ中さん、住宅事業部は本当に感謝していまーす！！（私たちはお客様案内で家の中にいて無事・・・）

そんな中、3連休の最終日、神宮寺の家のお施主様がフラリとやって来られました。

そして・・・。

お子さんからの心のこもったお手紙と手作りクッキー（しかもご子息）を頂きました～！！

寒さで萎えそうだった私の心に火が付いた～！！しかもクッキーおいし～！！

「いとうさん、すてきなおうちをありがとう。」

「いつもやさしくしてくれてありがとう。」

そんな～伊東さん、うれし～！！これからもＳ様の為に（皆様も同じ）一生懸命頑張りまーす！！

先週に引き続き明日からの3連休も金沢市神宮寺の家は完成見学会です！

ちなみに本日の北國新聞をご覧頂いた方はご存知かもしれませんが、明日からの3日間は特別プレゼントがありまーす！！

ほら！！

ほらほら！！

じゃ～ん！！！

明日からの3日間にご来場頂いた方には11月8日（土）のジバニャン（妖怪ウォッチの）のイベントご招待券をプレゼーント！！！

ジバニャン・・・。

私は全く分かりませんが、何せ大人気のキャラなんですよね・・・。

ぜひ素敵なお家を見学してジバニャンをゲットして下さいませ～。

神宮寺にてお待ちしておりまーす！

秋深し。

衣替えの季節到来。（もう遅い？）

こんなに持っているのに・・・。

それでも洋服欲しーい！となる世の中の皆さん。

でもね。収納場所は限られています。

無限に増え続ける洋服を片付ける為には何かとお別れが必要。

ふふふ・・・。

伊東家は3年前の新築時に大量の大量の大量の洋服とお別れしたのでバッチリ！

と思いきや、つい先日の衣替えで大きな紙袋3つ分の不要な洋服が出た・・・。

要は「もったいない、高かったし、やせたら着れるかもしれないし」の負のスパイラル。

ま、やせなかったし高かったヤツも見事に似合わなくなってたし。（20代の若かりし頃に購入したのでアラフォーにはキツイ）

この深い悩みをを持つアナタ！！（恐らく大勢いらっしゃるはず）

今回の整えリッチ家村かおりさんのコラムはこの問題に明るい光をもたらすはず！！

今日更新しました。

ぜひぜひご覧下さいませ～。

そして問題解決、スッキリクローゼットで楽しく冬のバーゲンを迎えて下さいませ～。

現在公開中の金沢市神宮寺の家。

先週末の公開初日から本当に多くの方にご来場頂き、スタッフ一同心より御礼申し上げます！！

工事中にお世話になったご近所の方も「やっと出来たね～」「楽しみにしてたよ～」など温かい声を掛けて下さいました。

工事しているってことだけでもご近所の皆様にしてみれば大迷惑行為なのに・・・（感涙）。

お世話になった近所の工場の奥様や駐車場を貸して下さった地主さんも大集合。

皆様、本当にお世話になりましたー！！！

神宮寺の家は11月1日～3日も特別見学会を開催しまーす。

まだご覧頂いていない方、必見ですよ～！！

先日、金沢の町屋改修見学に行ってきました。
古民家を再生し新たな用途へ生まれ変わる様子を体感でき
とても勉強になりました。
金沢にもまだこんな所があったのだと新たな発見にもつながり
貴重な見学会にもなりました。

明日10月25日より11月3日までの土日祝。

神宮寺の家が完成見学会を迎えます！！

お気に入りの雑貨を飾ったり、ガーデニングを楽しんだり・・・。

とっても素敵な仕上がりです☆☆

この神宮寺の家はお施主様のご厚意で何と！11月24日まで期間限定モデルとしてお借りすることになりました！

特設バナーを用意していまーす！！

→https://www.mizuho-ie.com/model_house/jinguji/index.html

ちーなーみーにー・・・。

10月25日～26日、11月1日～3日の5日間にご来場頂いた方へ特別プレゼントがありまーす！！！

10％オ？

キャー、ポーランド（陶器）買うときに使えそう！！（私は貰えない・・・）

これ以外にも数量限定の品もご用意しています。

ぜひぜひご来場お待ちしております！！

ご結婚されている皆さん（特にご主人）！！

奥様の髪型の変化は分かりますか？

奥様が新しい洋服を着ていることが分かりますか？

そう、今日のブログ（久しぶりの更新・・・）はコレがテーマ。

世の中の多くのご主人は奥様が美容院に行ったことに気が付かないらしい。（もしくは興味がないらしい）

家庭内で家族の変化に気が付かないのはしょうがないとして、私たちのようにお客様と接する立場の場合あまりにも気が付かないと言うのは「感じ悪い人」につながりかねない。気が付きすぎるのも「気持ち悪い」につながりかねないのだが・・・。

例えばお客様邸に伺いカーテンが変わっていたとする。

「カーテン変わりましたね。」と言われると「この人ちゃんと見ているわ～」と私なら思う。

「家を建てる」と言うこととと「満足した家になる」と言うことは全く別物だ。

ただただ建てば良いものでは決してない。

そこには現場の管理はもちろんながら細部に至る細かな配慮が必要だと思う。「気が付く」ということが肝心になる。

気が付いてくれる人がそばにいて家づくりを進めることと、気が付かない人（家はちゃんと建ててくれても）と家づくりをすることはきっと出来上がりの満足に大きな違いが生まれる。

気が付くのはお客様の潜在的なニーズを掴むこととも言える。よって満足につながると考える。

なかなか男性社員には難しいかもしれないけれど私は女子（アラフォー）。

「気が付く」人でありたいと思います。日々精進。

ちなみに、ウチの設計の二村くん。

私の髪型の変化や新しい洋服に気が付くのである。

二村くんには「気が付く」人・満足出来る家づくりのパートナーを期待する今日この頃なのでした。